Dostava paketov – hitrost in prilagodljivost

Danes skorajda ni več podjetja, ki ne bi potrebovalo tudi zanesljive kurirske oziroma dostavne službe za najrazličnejše pošiljke. Še najbolj pa je dostava paketov seveda potrebna za podjetja, ki se ukvarjajo s prodajo preko spleta – in teh je pri nas vse več, saj marsikdo v spletni prodajalni vidi možnost dobrega zaslužka z majhnimi obratovalnimi stroški.

Dostava paketov za spletne trgovine

Vsaka spletna trgovina mora ob pričetku poslovanja dobro preveriti pogoje različnih dostavnih služb in seveda tudi njihove cene. Pri tem se je potrebno osredotočiti na kar nekaj dejavnikov, od katerih je odvisna najboljša dostava paketov:
– cena same storitve, torej dostave;
– cena plačila po povzetju;
– čas pobiranja paketov pri trgovcu;
– čas dostave paketov kupcem;
– možnost spremljanja lokacije pošiljke;
– dostava doma in v tujini;
– zbirni ali posamični način plačevanja;
– prilagodljivost glede naslova dostave …

Večinoma je spletnim trgovinam v interesu, da dostava paketov naročnikom poteka tako, da se pakete prevzame v trgovini šele popoldne – tako se lahko v tistem dnevu obdela kar največ naročil in se strankam zagotovi, da prejmejo blago že dan po naročilu. Dostava naslednji dan običajno povsem zadostuje, a če bi imela stranka izrecno željo za hitrejšo dostavo, je seveda dobro, če ji lahko (za doplačilo) kurirska služba zagotovo tudi to – čeprav je načeloma precej redko, da nekdo želi prejeti blago v nekaj urah oziroma še isti dan.

Cene storitev se tudi nekoliko razlikujejo, predvsem glede na to, kolikšna je masa pošiljke in ali predstavlja kompakten tovor, ali pa tovor večjih dimenzij – pozanimajte se, kaj vam pride najbolj prav, da boste prihranili.

Kaj cenijo stranke?

Stranke običajno ne marajo, da se jim dostava paketov zaračuna, saj so mnenja, da bi morala spletna prodajalna podariti poštnino. Če naročijo izdelke v večjem znesku, trgovec za to poskrbi, sicer pa ne – pri spletni prodaji kupci gledajo na vsak cent, in če jim trgovec že tako ponudi pri cenejšem izdelku nižjo ceno kot drugi, potem seveda ne morejo pričakovati, da bo plačal še poštnino. Evro tu in evro tam se konec meseca namreč pozna, in če je paketov veliko, je lahko škoda kar precejšnja. Da bi bila dostava paketov ugodna, torej pazite na cene ponudnikov, prav tako pa preverite, kolikšen je strošek za plačilo po povzetju.

Stranke imajo sicer rade, da lahko svojemu paketu sledijo oziroma preverijo, kje se nahaja, vendar je to nekoliko bolj nujno, kadar poteka dostava paketov v tujino. Vedno jim je tudi v interesu, da jih kurir pred dostavo pokliče in obvesti, kdaj bo prišel – tako so lahko gotovo doma, mu povedo, kje se nahajajo, ali pa ob odsotnosti povedo, kje naj se paket pusti.

Leave a Reply